В 2023 году в КУВО «УСЗН Семилукского района» реализован бережливый проект «Оптимизация процесса предоставления мер социальной поддержки ветеранам труда».

Цель проекта:

- сокращение времени протекания процесса предоставления мер социальной поддержки ветеранам труда;

- увеличение объема предоставления МСП.

В рамках реализации приказа департамента социальной защиты Воронежской области от 21.03.2023 № 971/ОД «О тиражировании новых моделей: реализация мер социальной поддержки граждан, постоянно проживающих на территории Украины, вынужденно покинувших территорию Украины, вынужденно покинувших территорию Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской народной Республики и прибывших на территорию Российской Федерации (Воронежская области) в экстренном массовом порядке (прибывших граждан), процесс комплектования групп детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на отдых и оздоровление, процесс предоставления мер социальной поддержки ветеранам труда, процесс оказания помощи в предоставлении мер социальной поддержки семьям, находящимся в социально-опасном положении, процесс движения документов получателей мер социальной поддержки», информируем о результатах внедрения новых моделей:

- КУВО «УСЗН Семилукского района» назначены ответственные должностные лица за организацию работы по внедрению новых моделей: реализация мер социальной поддержки граждан, постоянно проживающих на территории Украины, вынужденно покинувших территорию Украины, вынужденно покинувших территорию Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской народной Республики и прибывших на территорию Российской Федерации (Воронежская области) в экстренном массовом порядке (прибывших граждан), процесс комплектования групп детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на отдых и оздоровление, процесс предоставления мер социальной поддержки ветеранам труда, процесс оказания помощи в предоставлении мер социальной поддержки семьям, находящимся в социально-опасном положении, процесс движения документов получателей мер социальной поддержки»;

- КУВО «УСЗН Семилукского района» организованы рабочие места сотрудников отдела приема согласно макета «рабочего стола» с размещенными на них «кейсами» (сформированными комплектами рабочих справочных материалов, бланков заявлений и документов), содержащих: бланки заявлений, уведомлений с образцам их заполнения, чек листы, анкетирование по предоставлению мер социальной поддержки, памятки по предоставлению мер социальной поддержки;

- КУВО «УСЗН Семилукского района» разработана и внедрена форма электронного журнала движения документов получателей мер социальной поддержки граждан;

- КУВО «УСЗН Семилукского района» на постоянной основе регулярно вручаются памятки гражданам (на личном приеме в отделе приема и обращений граждан);

Материалы по бережливому проекту:

Памятка - СКАЧАТЬ

Презентация - СКАЧАТЬ